智慧树知到《公共关系与人际交往能力》见面课答案

答案网www.qiansejidi.com为你分享智慧树知到《公共关系与人际交往能力》见面课答案,智慧树 公共关系与人际交往能力 知到 见面课答案的相关攻略:智慧树知到《公共关系与人际交往能力》见面课答案见面课:交流讨论:典型专题公共关系策划方案交流。1、公共关系,是以问题的存在为前提,围绕解决问题展开活动,因此,发现问题、提出问题是公共关系策划的逻辑起点,解决问题是公共关系策划的目标,贯穿于公共关系策划的全部过程。发现问题的一般常用的方法有:( )A.例外法则B.偏差记录C.组织诊断D.缺点列举正确答

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智慧树知到《公共关系与人际交往能力》见面课答案

见面课:交流讨论:典型专题公共关系策划方案交流。

1、公共关系,是以问题的存在为前提,围绕解决问题展开活动,因此,发现问题、提出问题是公共关系策划的逻辑起点,解决问题是公共关系策划的目标,贯穿于公共关系策划的全部过程。发现问题的一般常用的方法有:( )

A.例外法则

B.偏差记录

C.组织诊断

D.缺点列举

正确答案:例外法则 ;

偏差记录;

组织诊断;

缺点列举

2、突发事件发生后,新闻发布会沟通技巧要注意哪些方面? ( )

A.详细、全面、准确地介绍突发事件的过程以及所采取的措施,并当众宣布,如突发事件的发生是由于社会组织的不当造成的,经确认后将尽快公布于众,社会组织将承担一切责任。

B.一定要对所发生的突发事件表示遗憾,对受害人及其家属表示歉意和安慰,语气要诚恳。

C.不要发布不准确或似是而非的信息。

D.回答问题时尽可能让记者满意。

正确答案:详细、全面、准确地介绍突发事件的过程以及所采取的措施,并当众宣布,如突发事件的发生是由于社会组织的不当造成的,经确认后将尽快公布于众,社会组织将承担一切责任。;

一定要对所发生的突发事件表示遗憾,对受害人及其家属表示歉意和安慰,语气要诚恳。;

不要发布不准确或似是而非的信息。;

回答问题时尽可能让记者满意。

3、公共关系广告与商品广告的区别有: ( )

A.两类广告的宣传内容不同

B.两类广告的目标公众不同

C.两类广告的实际效果不同

D.两类广告的表达方式不同

正确答案:两类广告的宣传内容不同;

两类广告的实际效果不同;

两类广告的表达方式不同

4、最好的广告用语有: ( )

A.“誉满全球”

B.“领导时代新潮流”

C.“物美价廉”

D.“适合你再选择”

正确答案:“适合你再选择”

见面课:分组讨论:专题公共关系策划(小组讨论、班级交流,确定专题公共关系主题和事项,制定策划方案)

1、审定公共关系策划方案一般是由哪些人参加组成方案审定委员会(审定小组、工作小组)或专门会议,对方案进行讨论、评估、选择、优化、论证。 ( )

A.有关领导

B.目标公众

C.有关专家

D.具体工作人员

正确答案:有关领导 ;

有关专家 ;

具体工作人员

2、拟订公共关系策划方案的意义主要表现为: ( )

A.明确公共关系所面临的任务

B.确定适宜的公共关系目标

C.编制公共关系工作程序

D.便于有条不紊地组织公共关系活动

正确答案:明确公共关系所面临的任务;

确定适宜的公共关系目标;

编制公共关系工作程序;

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便于有条不紊地组织公共关系活动

3、拟订公共关系方案的主要依据有: ( )

A.目标公众与目标系统

B.活动主题与传播媒体

C.领导意图与公众意愿

D.活动经费与结果预测

正确答案:目标公众与目标系统 ;

活动主题与传播媒体;

活动经费与结果预测

4、选择传播媒介的主要依据是: ( )

A.公共关系活动的目标、要求、内容、方式

B.目标公众的多寡、层次及其特点、需求

C.开展公共关系活动的预算经费数额

D.媒体的特点、优势、效果及利用成本

正确答案:公共关系活动的目标、要求、内容、方式;

目标公众的多寡、层次及其特点、需求;

开展公共关系活动的预算经费数额;

媒体的特点、优势、效果及利用成本

见面课:分组讨论:什么是公共关系

1、构建和谐的人际关系,我们应该:( )

A.摈弃零和博弈思维

B.树立协作多赢理念

C.树立公众利益第一的观念

D.积极维护自身权益

正确答案:摈弃零和博弈思维;

树立协作多赢理念;

树立公众利益第一的观念

2、公共关系学的研究对象是公共关系实践活动现象及其内在规律,具体说来,研究内容主要包括:()

A.公共关系理论

B.公共关系实务

C.公共关系人物

D.公共关系的历史

正确答案:公共关系理论;

公共关系实务;

公共关系的历史

3、如何学习这门课程?()

A.完成课程规定的学习任务

B.掌握基本原理

C.理论联系实际

D.分析公关案例

正确答案:完成课程规定的学习任务;

掌握基本原理;

理论联系实际;

分析公关案例

4、可供自己解读分析的公共关系案例包括:()

A.公共关系突发事件

B.寓言故事

C.自己关于“关系”的体验和经验

D.新闻事件

正确答案:公共关系突发事件;

自己关于“关系”的体验和经验;

新闻事件

见面课:如何更好地进行传播与沟通?

1、信息传播的构成: ( )

A.信源,即信息的发出者

B.传播内容,即信息

C.传播渠道

D.传播对象

正确答案:信源,即信息的发出者;

传播内容,即信息;

传播渠道;

传播对象

2、人体媒介是指人的什么信息显示物 ( )

A.言谈

B.举止

C.服饰

D.身体本身

正确答案:言谈 ;

举止;

服饰;

身体本身

3、孔子说,“独学而无友,则孤陋而寡闻”。人与人交往,是必要的,在精神层面可以交流: ( )

A.思想

B.知识

C.情感

D.财物

正确答案:思想;

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知识;

情感

4、”聆听”,本义是倾听吩咐,指集中精力的听,虔诚认真的听,带有尊敬之意。一般使用方法是: ( )

A.下级听上级讲话

B.晚辈听长辈讲话

C.由讲话者使用,即别人听自己讲话(比如“谢谢聆听”)

D.由听讲者使用

正确答案:下级听上级讲话 ;

晚辈听长辈讲话;

由听讲者使用

见面课:学生交流:什么是公共关系?

1、公共关系内涵包括: ( )

A.公共关系的主体是社会组织

B.公共关系的客体是公众

C.公共关系的桥梁和纽带是传播沟通

D.公共关系的目标是主体为了与客体相互了解,建立、发展、改善、协调他们之间的关系

正确答案:公共关系的主体是社会组织;

公共关系的客体是公众;

公共关系的桥梁和纽带是传播沟通;

公共关系的目标是主体为了与客体相互了解,建立、发展、改善、协调他们之间的关系

2、公共关系基本特征有: ( )

A.公众性

B.互利性

C.开放性

D.流动性

正确答案:公众性 ;

互利性;

开放性;

流动性

3、公共关系的流动性主要体现是: ( )

A.作为公共关系主体的社会组织,其运行是动态的

B.社会组织所面对的公共关系客体——公众,更是不断变化的

C.社会一直处于发展变化之中

D.信息传播技术和媒介是发展变化的

正确答案:作为公共关系主体的社会组织,其运行是动态的;

社会组织所面对的公共关系客体——公众,更是不断变化的;

信息传播技术和媒介是发展变化的

4、公共关系状态是指: ( )

A.社会组织与公众之间的联系、相互作用处于相对静止的状况

B.社会组织与公众之间的传播与沟通活动

C.它属于社会关系的一种

D.体现着一种行为规范

正确答案:社会组织与公众之间的联系、相互作用处于相对静止的状况;

它属于社会关系的一种

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