职业沟通技能2023章节测试答案_职业沟通技能智慧树知到答案

为你分享职业沟通技能2023章节测试答案_职业沟通技能智慧树知到答案,职业沟通技能的相关攻略:职业沟通技能2023章节测试答案_职业沟通技能智慧树知到答案第一章测试1、由于大脑的扭曲,有时我们对同样事物会产生完全相反的认知,甚至引发不良情绪。下面哪些现象属于大脑的扭曲而导致的。A、杯弓蛇影B、睹物思人C、疑神疑鬼D、草木皆兵我的答案:ABCD2、沟通中情绪的把握至关重要,否则可能因不良情绪而导致沟通目标丢失。引发不良情绪的原因有很多,通常人在以下哪些

我的答案:X

8、在职场,上司就是上司,下级千万不能去说服上司改变主意,即使是上司错了也要服从并遵照执行。

我的答案:X

9、在职场关键是下级尊重上级,至于上级是否尊重下级一点也不重要,也不会影响什么

我的答案:X

10、职场中即使是上级领导也有可能犯错误的时候,如果上级错了就主动承担责任、主动道歉。

我的答案:√

11、有句话说“东风吹战鼓擂,咱俩平级谁怕谁”,旨在说明同事之间没有级差,那沟通就自己想怎么做就怎么做,不需要顾忌什么

我的答案:X

12、具有容人之量的人,会更容易赢得别人的尊敬。

我的答案:√

13、同事之间相处,无论原则问题还是非原则问题,都要搞得个水落石出,这样清楚明白更有利于建立好的同事关系。

我的答案:X

14、虽然同事之间是平级关系,但彼此的沟通和交往还是要本着互相尊重的原则。

我的答案:√

15、无论自己的观点多么正确,无论取得了多么大的成绩,都不要表现出高傲自大,都要学会尊重地表达。

我的答案:√

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