答案: 【B2B】
5、单选题：电子商务的两大支柱分别是政策与法律和（）。
A:软件技术
B:硬件技术
C:通信技术
D:安全性和技术标准
答案: 【安全性和技术标准】
6、判断题：电子商务使组织和个人之间的数字化商业交易成为可能
A:对
B:错
答案: 【对】
7、判断题：O2O模式实现了互联网与线下地面店的完美对接，是很有发展前景的电子商务模式
A:错
B:对
答案: 【对】
8、判断题：电子商务可以完全代替传统的线下实体店交易
A:对
B:错
答案: 【错】
9、判断题：移动电子商务具有移动性、便利性、个性化的特点
A:错
B:对
答案: 【对】
10、判断题：网络安全问题仍然是困扰电子商务发展的大问题
A:错
B:对
答案: 【对】
第八章 单元测试
1、单选题：下面哪一个是隐性知识的特点
A:可以通过语言、文字、公式、计算机程序、数据库等编码方式表现出来
B:可以通过正式的、系统化的方式（如书籍、出版物、计算机网络等）加以传播
C:
存在于书本、计算机数据库、可以通过正式的、系统化的方式（如书籍、出版物、计算机网络等）加以传播CD-ROM等载体中
D:不易被认识到、不易衡量其价值、不易被其他人所理解和掌握
答案: 【不易被认识到、不易衡量其价值、不易被其他人所理解和掌握】
2、多选题：显性知识和隐性知识之间的转化过程包括
A:显性知识到隐性知识的转化
B:隐性知识到隐性知识的转化
C:显性知识到显性知识的转化
D:隐性知识到显性知识的转化
答案: 【显性知识到隐性知识的转化;隐性知识到隐性知识的转化;显性知识到显性知识的转化;隐性知识到显性知识的转化】
3、多选题：专家系统的含义包括
A:必须包含有大量专家水平的领域知识，并能在运行过程中不断地对这些知识进行更新。
B:它能应用人工智能技术模拟人类专家求解问题的思维过程进行推理，解决相关领域内的困难问题，并且达到该领域专家的水平。
C:是一种具有智能的程序系统，能运用专家知识和经验进行推理的启发式程序系统。
答案: 【必须包含有大量专家水平的领域知识，并能在运行过程中不断地对这些知识进行更新。;它能应用人工智能技术模拟人类专家求解问题的思维过程进行推理，解决相关领域内的困难问题，并且达到该领域专家的水平。;是一种具有智能的程序系统，能运用专家知识和经验进行推理的启发式程序系统。】
4、判断题：可以利用决策支持系统和计算机帮助决策者做出非结构化决策，只不过给出的决策可能是不确切或不准确的，同时将更多的过程留给了决策者。
A:对
B:错
答案: 【对】
5、多选题：以下哪种类型属于群体决策支持系统GDSS。
A:远程决策网
B:虚拟会议
C:局域决策网
D:决策室
答案: 【远程决策网;虚拟会议;局域决策网;决策室】
6、多选题：国际经济合作发展组织（OECD）对知识的四分类包括
A:Know why
