1. 第一种情况是由于操作不当，word文档的打开方式发生了改变，打开时会弹出选择程序的选项。这时，我们可以用鼠标右键——选择打开方法——选择word程序。如果没有推荐的word程序，单击C: program FilesMicrosoft OfficeOffice12目录下的Browse - winword.exe program -勾选“始终使用所选程序打开文件”，则以后打开的word文件可以正常打开。
2. 第二种情况:提示只能在安全模式下打开，或者经常弹出，出现问题需要关闭。然后它会自动检查恢复我的工作并重新启动，但重新启动后仍然无法正常打开。
这种问题很常见。解决方法是删除模板。在Word 2003中，就是双击工具-选项-文件位置-用户模板，然后删除模板。如果你不明白，可以搜索正常。Dot(高级版本为normal.dotm)直接删除。有些是隐藏的。首先打开任何磁盘，然后单击工具-视图-显示隐藏的文件，文件夹和驱动器。
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