10001是什么号码

　　10001是中国电信的号码。

　　10001. 电信客户服务热线是中国电信为满足社会需求，提供全面、及时、优质、高效服务而设立的综合服务平台。一直以来，客户服务热线作为浙江电信与用户进行信息交流和沟通的渠道发挥着重要作用。据悉，电信客服热线的服务人员采用统一的业务规范、技术规范和业务流程，并通过首问责任制，确保客户的问题能在第一时间得到解答和解决，实现用户的所有问题一次电话解决。用户发送10001到10001后，可以查询话费、定制服务、处理套餐、兑换积分。