A、攻关型课题
B、创新型课题
C、现场型课题
D、管理型课题
正确答案：D
61、QC小组活动起源于（）。
A、日本
B、美国
C、中国
D、韩国
正确答案：A
62、QC小组活动基本程序通常包含四个阶段，这“四个阶段”是指（）
A、ADLI(方法-展开-学习-整合)四个阶段
B、LeTCI(水平-趋势-对比-整合)四个阶段
C、SDCA(标准化-实施-检查-处置)四个阶段
D、PDCA(策划-实施-检查-处置)四个阶段
正确答案：D
63、在产品过程检验中，共发现有5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷（）。
A、直方图
B、散布图
C、正态分布图
D、排列图
正确答案：D
64、散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是（）。
A、观察两个变量之间是否存在相关关系
B、观察数据是否随时间变化
C、观察数据的分散程度
D、观察数据的集中趋势
正确答案：A
65、在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下（）工具可帮助我们解决此问题。
A、绩效指数
B、绩效矩阵
C、重要度-绩效分析
D、矩阵数据分析法
正确答案：C
66、以下（）不属于头脑风暴时所遵循的原则。
A、自由畅想
B、避免批评
C、多多益善
D、限时完成
正确答案：D
67、头脑风暴法又名畅谈法、集思法等，它由（）首先提出。
A、休哈特
B、A.F.奥斯本
C、大野耐一
D、盛田昭夫
正确答案：B
68、当某个过程的输出有多种缺陷形式，且影响它们的因素很难分开来单独考察，则以下（）工具可以帮助识别需重点关注的原因。
A、散布图
B、因果矩阵
C、绩效矩阵
D、鱼刺图
正确答案：B
69、下述关于控制图原理的陈述，不正确的是（）。
A、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具
B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动
C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动
D、“偶然原因”引起的波动是不可避免的
正确答案：B
70、组织的方针目标应通过层层分解，展开成部门、车间、班组和全体员工的奋斗标，这种自上而下逐级展开，可运用以下（）工具。
A、矩阵图
B、系统图
C、树图
D、鱼刺图
正确答案：C
71、平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具，自20世纪末以来被各类组织广为应用，它从财务、顾客、（）以及学习与成长等四个领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。
A、员工
B、竞争对手
C、管理制度
D、内部业务流程
正确答案：D
72、在5S管理“整理”阶段，以下描述不正确的是（）。
A、要清理现场不需要的物品，腾出场地
B、要基于使用频率来决定现场物品的处置方法
C、要根据购买时的价值，来决定是否废弃
