职场沟通2023章节测试答案_职场沟通智慧树知到答案

为你分享职场沟通2023章节测试答案_职场沟通智慧树知到答案,职场沟通的相关攻略:职场沟通2023章节测试答案_职场沟通智慧树知到答案第一章测试1、职场沟通是一种可以修炼的技术。A、对B、错我的答案:√2、研习沟通,可以改善与 的人之间的沟通。A、语言不同B、专业领域不同C、固执D、情绪化我的答案:BCD3、衡量沟通的效果,要站在 的角度。A、接收者B、表达者C、旁观者D、以上都是我的答案:A4、与“奇葩&rdqu

我的答案:AC

10、哪种情况下,肯定不适合用“哄”的方式沟通:

A、对方遇到了悲伤的事

B、违背重要原则

C、情绪非常激动

D、显得很失落

我的答案:B

第七章测试

1、情商靠遗传,后天无法改变

A、对

B、错

我的答案:B

2、面对陌生人时,我们的“隐私我”区域会变大

A、对

B、错

我的答案:A

3、当盲点区域的缺点多于优点时,这个人就很自卑

A、对

B、错

我的答案:B

4、经营人际关系,只需要经营好核心层就可以了

A、对

B、错

我的答案:B

5、人际之间引发共鸣的策略有:

A、分享丰富的经验阅历

B、改变自己的性格迎合对方

C、做一个好听众

D、先练好自己的口才

我的答案:AC

6、情商包括:

A、自我意识

B、自我管理

C、社交认识

D、人际关系管理

我的答案:ABCD

7、刚开始交往时,可以尝试的行为包括:

A、送个小礼物

B、聊有趣的话题

C、借一大笔钱

D、赞美

我的答案:ABD

8、提升情商的训练包括:

A、观察和理解他人

B、关注和控制自己的情绪

C、逻辑训练

D、多结交朋友

我的答案:ABD

9、人与人是平等的,应该用同样的方式对待所有人。

我的答案:X

10、建立信任的努力包括

A、增进彼此的了解

B、寻找彼此的共同点

C、表现出自己的信任

D、做为他好的事,不解释为什么

我的答案:ABC

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